Usługi · 04 · Na lata
Utrzymanie, dzięki któremu to działa.
Długoterminowa opieka nad platformami, które mają znaczenie - ci sami inżynierowie, którzy je zbudowali, bezpieczeństwo i aktualizacje ogarnięte, i ktoś pod ręką, gdy produkcja pada.
Stała opieka nad platformami, które budujemy, i nad odziedziczonymi, które warto ratować. Bezpieczeństwo, aktualizacje, drobne funkcje i dostępność, gdy produkcja pada - w rękach tych samych ludzi, którzy napisali kod, na jednym adresie e-mail, nie w kolejce ticketów.
Wybierz, gdy
- Masz platformę, która ma znaczenie, i nikogo, kto umie ją bezpiecznie zmienić.
- Poprzednia agencja dowiozła i zniknęła, a aktualizacje zaczęły Cię stresować.
- Chcesz, żeby osoba, która napisała kod, była tą, która go utrzymuje.
Większość agencji traktuje utrzymanie jako dodatek - umowę serwisową sprzedawaną innemu zespołowi, gdy ciekawa robota jest skończona. My traktujemy je jako sedno. Platformę warto budować tylko wtedy, gdy warto ją utrzymać przy życiu, a utrzymywanie jej przy życiu to moment, w którym ciągłość naprawdę się opłaca.
Te same ręce, jeden adres e-mail
Nie ma pierwszej linii wsparcia, rotacji ani działu przekazań. Gdy coś się psuje, piszesz do ludzi, którzy napisali kod. Znają platformę, bo ją zbudowali, więc poprawka jest poprawką, a nie wykopaliskami.
Odziedziczone platformy też
Przejmujemy też pracę, której nie napisaliśmy, jeśli warto ją ratować. Zaczyna się od płatnego audytu przejęcia w stałej cenie, który uczciwie mówi, czy kod da się utrzymywać w obecnej formie, czy trzeba wymienić jego części - bez propozycji przepisywania przebranych za utrzymanie. To też jedyna droga do środka: nie zgodzimy się utrzymywać przy życiu kodu, którego wcześniej nie przeczytaliśmy.
- Forma
- Miesięczny abonament
- Dopasowany do platformy.
- Kto
- Te same ręce
- Ludzie, którzy to zbudowali.
- Zakres
- Bezpieczeństwo · aktualizacje · poprawki
- Drobne funkcje w cenie.
- Na lata
- Od pierwszego do piątego roku
- Bez działu przekazań.
Xcruiter
Działający rekrutacyjny SaaS, który przejęliśmy w 2023. Fundamenty ustabilizowane, od tamtej pory dziesiątki funkcji, jeden kod, bez przepisywania. Ręce, które go przejęły, nadal odpowiadają za produkcję.
Zobacz realizacjęCzego nie zrobimy
- Zniknąć po starcie i sprzedać Ci "wsparcie" jako osobną umowę.
- Przekazywać Twój projekt temu, kto akurat jest wolny w tym tygodniu.
- Pozwolić platformie gnić, aż uratuje ją tylko przebudowa.
Częste pytania
Przejmiecie i naprawicie istniejącą stronę WordPress?
Tak. Duża część naszej pracy to dziedziczenie stron, często po agencji, audyt wtyczkowiska i sprowadzenie go do krótkiej listy, którą da się utrzymywać latami.
Przeniesiecie moją stronę na lepszy hosting?
Tak, i często jest to najtańsza poprawa niezawodności, jaką strona może dostać. Przenosimy ją na porządny serwer ze stagingiem i kontrolą wersji, zwykle w ramach przejęcia strony do utrzymania.
Hostujecie strony, które budujecie?
Prowadzimy strony na przygotowanych serwerach VPS, ustawionych tak, jak zrobiłby to programista: wdrożenia z kontroli wersji, środowisko stagingowe, cache na poziomie serwera i kopie zapasowe poza serwerem. Nie współdzielony hosting z cPanelem za hasłem do FTP.
Pokaż plan. Powiemy, ile i kiedy.
Jeśli to nie jest wzorzec dla Ciebie, powiemy to w pierwszej odpowiedzi.